핵 검사 진행 과정 및 주의사항

핵 검사란?

핵 검사란 피코 온라인에서 공식적으로 채용한 검사 관리자가 유저의 PC를 원격으로 확인하여 부정행위와 관련된 증거를 수집하고 처벌을 진행하는 과정입니다.

진행 조건

• 약탈 행위를 진행한 후 상대방으로부터 핵 검사 관련 신청 여부를 고지 받은 경우

• 핵 검사 관리자가 직권으로 핵 검사를 진행하는 경우

• 그 외 안티치트(부정행위 방지 시스템)에 탐지되거나 별도로 의심 신고(혹은 제보)가 접수된 경우

진행 과정

1. 1. 핵 검사 관리자가 원격 제어를 요청할 경우 브라우저 및 검색 엔진을 통해 애니데스크를 다운로드 받습니다.

2. 2. 다운로드 받은 AnyDesk.exe 파일을 더블 클릭하여 실행한 뒤, 상단에 뜨는 주황색 숫자 10~12자리를 좌클릭하여 복사합니다.

3. 3. 복사된 숫자 코드를 원격 제어를 요청한 핵 검사 관리자의 개인 메세지로 전송합니다.

4. 4. 핵 검사 관리자의 안내에 따라 연결 요청이 들어오면 승인 버튼과 승격 요청 버튼을 눌러주시면 됩니다.

5. 5. 이후 마우스와 키보드를 움직이지 말고 검사가 진행되는 동안 대기합니다.

6. 6. 검사가 종료된 안내를 받은 후 종료 버튼을 눌러 원격 제어를 종료합니다.

7. 7. 인게임에서 처벌 내역을 확인한 뒤, 이에 대한 이의가 있을 경우 공식 디스코드를 통해 이의제기 티켓을 개설합니다.

8. (만약 이의를 제기할 의향이 없는 경우 공식 디스코드 처벌 내역 채널을 통해 본인의 검사 결과를 확인하면 됩니다.)

주의사항

핵 검사 과정은 상시 녹화가 활성화된 채로 진행되며, 녹화본은 검사 종료 시각으로부터 최대 72시간(3일) 동안 보관 후 폐기합니다.

• 72시간이 지난 후부턴 이의를 제기하거나 판례에 대한 재판결을 요청할 수 없습니다.

• 핵 검사 진행 도중 관리자의 허락없이 자리를 비우는 행위는 허용되지 않으며, 별도로 양해를 구하거나 사전에 말씀하셔야 합니다.

• 핵 검사 진행 도중 관리자의 승인 없이 마우스나 키보드를 움직이거나 검사를 방해할 경우, 핵 검사 회피로 간주되며 최대 영구 정지 처분까지 진행될 수 있습니다.

• 금지된 프로그램 목록과 및 처벌 기간에 대한 규정은 서비스 이용 약관을 참고해 주세요.

항상 부정행위 없는 깨끗한 환경을 위해 최선을 다하는 피코 온라인이 되겠습니다.